2008年 01月 30日
サービスとは |
久しぶりの平日休みとなりました。いや正確に言うと振替休日、年末の休日出勤の清算であり半ば強制的です。ただ平日にしかできないこともあるわけで、ある意味ありがたいのであります。早速、銀行へと用事を足しにいきました、だって平日昼間しか営業してないんだからね。
最近の銀行は「総合金融サービス業」なんて言っておりますが、平日の9時から15時しか営業しないというのはどうなのよ?この時間は働いている人が多いでしょう。だから昼休みは窓口が滅茶混みですよね。しかも職員の方も昼休みということで、窓口自体が半分になっているケースもあるからね、どうなのよ?
だいたい頭取とか行員とか称しているけど、社長と職員と改めた方が良くないかと思ってしまう。そして極めつけは窓口のお姉さんは座ったまま、オレ(一応お客さんのつもりなんですが...)は立ったまま、嗚呼どうなっているんだ「サービス業」だよね。
だから私もできる限りネット銀行へ資産を移しています。金利も良いし、WEBで手続きが完結できる、平日日中に限定されないと平日昼間に働いているオレにはメリットありまくりですものね。
ただリアル店舗に行って、判子を押さないと終わらないものもがまだあるからなぁ。そんな思いを持ちつつ郵便局、いや郵貯銀行へ向かう。ハシゴで手続き、やれるときに全て終わらせておく必要があるから。
いや郵貯銀行も忙しそうでした。でも窓口の職員が立ったまま応対している(たまたま)だけこちらの方がサービス業なのかな。
最近の銀行は「総合金融サービス業」なんて言っておりますが、平日の9時から15時しか営業しないというのはどうなのよ?この時間は働いている人が多いでしょう。だから昼休みは窓口が滅茶混みですよね。しかも職員の方も昼休みということで、窓口自体が半分になっているケースもあるからね、どうなのよ?
だいたい頭取とか行員とか称しているけど、社長と職員と改めた方が良くないかと思ってしまう。そして極めつけは窓口のお姉さんは座ったまま、オレ(一応お客さんのつもりなんですが...)は立ったまま、嗚呼どうなっているんだ「サービス業」だよね。
だから私もできる限りネット銀行へ資産を移しています。金利も良いし、WEBで手続きが完結できる、平日日中に限定されないと平日昼間に働いているオレにはメリットありまくりですものね。
ただリアル店舗に行って、判子を押さないと終わらないものもがまだあるからなぁ。そんな思いを持ちつつ郵便局、いや郵貯銀行へ向かう。ハシゴで手続き、やれるときに全て終わらせておく必要があるから。
いや郵貯銀行も忙しそうでした。でも窓口の職員が立ったまま応対している(たまたま)だけこちらの方がサービス業なのかな。
by akihi1971
| 2008-01-30 21:23
| ひとりごと